FAQS
1. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito (Visa, MasterCard, American Express) e PayPal. Puoi scegliere il metodo di pagamento preferito al momento del checkout.
2. Come faccio a effettuare un ordine?
Per effettuare un ordine, naviga nel nostro catalogo, seleziona il prodotto, aggiungilo al carrello e procedi al checkout seguendo le istruzioni.
3. Posso modificare o annullare il mio ordine?
Puoi modificare o annullare l'ordine entro un'ora dall'acquisto. Dopo questo periodo, i nostri sistemi di elaborazione degli ordini non consentiranno modifiche. Contattaci al più presto se hai bisogno di assistenza.
4. Come posso tracciare il mio ordine?
Dopo aver completato l'acquisto, riceverai un'email di conferma con un numero di tracking. Usa questo numero sul nostro sito per monitorare lo stato della spedizione.
5. Qual è la vostra politica di reso?
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Gli articoli devono essere in condizioni originali e con tutte le etichette. Visita la nostra pagina di resi per maggiori informazioni.
6. Offrite spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in tutto il mondo. Le spese di spedizione variano in base alla destinazione e al peso dell'ordine.
7. Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
Il tempo di consegna varia in base alla tua posizione e al metodo di spedizione selezionato. In generale, gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi e la spedizione può richiedere dai 6 ai 10 giorni lavorativi.
8. Come posso contattarvi per assistenza?
Puoi contattarci tramite il nostro modulo di contatto sul sito, inviare un'email a infocommercial.adm@gmail.com. Siamo qui per aiutarti!
9. I vostri prodotti hanno garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di qualità. In caso di difetti di fabbricazione, puoi contattarci per assistenza.
10. Come posso essere sicuro che il mio pagamento sia sicuro?
La tua sicurezza è la nostra priorità. Utilizziamo sistemi di crittografia avanzati e protocolli SSL per proteggere tutte le transazioni. Inoltre, accettiamo solo metodi di pagamento sicuri e affidabili, come carte di credito e Paypal.